Classificatie
 

Onze service

Pre-sales Service
Pre-sales service

1. Introduceer de producten van het bedrijf aan u in meerdere talen en beveel het geschikte model voor u aan op basis van hun behoeften.
2. Leid u naar een online één-op-één-manier om de tentoonstellingshal, de productieworkshop en het intelligente magazijn van het bedrijf te bezoeken.
3. Wanneer u een vraag heeft, zijn wij er om deze te beantwoorden. Gekwalificeerde contactpersonen voor alle vragen rondom techniek, software en productie.

Sale Service
Verkoopservice

1. Debuggen van de machine vóór verpakking om een ​​hoge kwaliteit te garanderen.
2. Zorg voor een geschikte verpakking voor de machine.
3. Lever de vlakbreimachine af voor de klant volgens de afgesproken tijd en plaats.

After-sales, technical support services
Dienst na verkoop, technische ondersteuning

1. Focus op het oplossen van technische problemen voor u; bieden software-upgrades voor apparatuurbeheer, patroonontwerp, technische doorbraak, onderhoud en onderhoudsdiensten voor apparatuur en technische ondersteuningsdiensten om uw efficiëntie te maximaliseren.
2. We bieden een verscheidenheid aan trainingen die passen bij de behoeften, ervaring en vaardigheidsniveau van jou. Training wordt gegeven door de technische leraar in de vorm van online lesgeven. Certificaten worden uitgereikt aan degenen die de cursus hebben afgerond.

Contact us for service!
Vijf serviceprincipes:
Gerustgesteldï¼Toegewijdï¼Attent, Opzettelijkï¼Attent

FAQ

Q

Wat is uw productenstandaardisatie?

A

Onze computergestuurde vlakbreimachine is de eerste tekeneenheid van de industriestandaard, wat betekent dat onze vlakbreimachine de standaard is van China's computergestuurde vlakbreimachine.

Q

In welke stad is uw bedrijf gevestigd?

A

Ons hoofdkantoor is gevestigd in Hangzhou Bay New District, Ningbo, anderhalf uur rijden van de haven van Ningbo en twee uur rijden van de haven van Shanghai.

Q

Hoe pak je de apparatuur in?

A

De verpakkingen die we exporteren, worden vacuüm verpakt met aluminiumfolie en buiten staan ​​gegaste houten kisten, die stuk voor stuk afzonderlijk zijn verpakt.

Q

Biedt u gratis reserveonderdelen aan?

A

We zullen een deel van de reserveonderdelen voor elke machine geven om klanten te helpen de machine te debuggen.

Q

Heeft u een gedetailleerde en professionele installatiehandleiding?

A

We zullen een gedetailleerde bedieningshandleiding verstrekken. We zullen ook individuele videobegeleiding bieden op basis van het vermogen van de klant om de machine te gebruiken om ervoor te zorgen dat elke klant de machine in de kortst mogelijke tijd kan gebruiken.

Q

Bent u een handelsonderneming of een fabrikant?

A

We hebben een fabriek en ook een handelsonderneming.

Q

Hoe zit het met de dienst na verkoop?

A

We bieden een-op-een videoservice aan elke klant die het nodig heeft. Met toestemming van de sociale omgeving gaan wij voor grote klantbestellingen deur-tot-deur service verlenen.

Q

Hoe lang is de leverdatum van de machine?

A

60 dagen in het hoogseizoen en 30 dagen in het laagseizoen, afhankelijk van het aantal en de configuratie van de machines van de klant.

Q

Wat is de hoogste snelheid van de machine?

A

De hoogste loopsnelheid van de machine kan 1,6 m/s-1,8 m/s bereiken, maar vanuit het oogpunt van machine-onderhoud is het beter om deze tussen 0,7 m/s-0,9 m/s te houden.

Q

Wat zijn de plaatopmaaksystemen van de machine?

A

Voornamelijk Hengqiang en Logica, aangepast aan de behoeften van de klant, zoals Raynen.

Q

Hoe lang is de garantieperiode van de machine?

A

Eén jaar. Voor elk reserveonderdeel kan de klant bij ons kopen.

Q

Meer vraag?

A

Neem dan gerust contact op met Ferris. T:+86 13906746200; E:global@ci-xing.com